espa logo
scroll down
BOOK NOW

Συχνές Ερωτήσεις

Έχουμε συγκεντρώσει μερικές από τις πιο συχνές ερωτήσεις σε αυτή την ενότητα.
Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, στείλτε μας email στο info@rastoniacropolis.gr.
Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε!

Βρισκόμαστε στην οδό Δράκου 47, στο Κουκάκι, Αθήνα, ΤΚ: 11742, στους πρόποδες του Λόφο του Φιλοπάππου.

Μέσω της επίσκεψής σας στην ιστοσελίδα μας ή μέσω του site της booking.com.

Δυστυχώς, τα διαμερίσματά μας και οι κοινόχρηστοι χώροι δεν διαθέτουν τις κατάλληλες προδιαγραφές να φιλοξενήσουν άτομα με προβλήματα κινητικότητας.

• Για κρατήσεις με πολιτική "Δωρεάν Ακύρωση" :
Σε περίπτωση ακύρωσης τουλάχιστον 15 ημέρες πριν την άφιξη, δεν υπάρχει χρέωση.
Σε περίπτωση ακύρωσης μέχρι 14 ημέρες πριν την άφιξή σας ή σε περίπτωση μη εμφάνισης, θα χρεωθείτε το συνολικό ποσό της κράτησής σας.
Η χρέωση γίνεται 14 ημέρες πριν την άφιξη.

• Για κρατήσεις με πολιτική "Μη Επιστρέψιμη" :
Σε περίπτωση ακύρωσης, τροποποίησης της κράτησής σας ή μη εμφάνισης, θα χρεωθείτε το συνολικό κόστος της κράτησης.
Η χρέωση σε αυτή την περίπτωση γίνεται οποιαδήποτε στιγμή μετά την κράτηση.

MasterCard & Visa.

Η άφιξη είναι στις 15:00 μ.μ. και η αναχώρηση στις 11:00 π.μ.

Παρακαλώ στείλτε μας ένα email ή ένα μήνυμα και θα σας ενημερώσουμε για την πλήρη διαδικασία.

Φυσικά! Το Wi-Fi είναι δωρεάν.
Η τεχνολογία είναι αναπόσπαστο μέρος της ζωής μας, γι' αυτό παρέχουμε δωρεάν Wi-Fi σε όλους τους κοινόχρηστους χώρους μας, επιτρέποντάς σας να παραμένετε συνδεδεμένοι όλο τον χρόνο της διαμονής σας στα διαμερίσματά μας.

Περίπου 50 λεπτά με το αυτοκίνητο από το αεροδρόμιο και 20 λεπτά με το αυτοκίνητο από το λιμάνι του Πειραιά. Εναλλακτικά υπάρχει ο προαστιακός από το αεροδρόμιο και το τρένο από το λιμάνι.

Παρακαλώ στείλτε μας ένα email ή ένα μήνυμα και θα σας ενημερώσουμε για τις επιλογές σας.

Η στάση μετρό Συγγρού-Φιξ (κόκκινη γραμμή) είναι η πλησιέστερη και απέχει περίπου 5 λεπτά με τα πόδια, αλλά αν έχετε πολλές αποσκευές είναι καλύτερο να πάρετε ένα ταξί από την στάση μετρό, επειδή υπάρχει μια μικρή ανηφόρα και κάποια σκαλιά στην διαδρομή.

Παρακαλώ στείλτε μας ένα email ή ένα μήνυμα και θα σας ενημερώσουμε για τις επιλογές σας.

Το γραφείο μας είναι διαθέσιμο από τις 10:00 έως τις 18:00 από Δευτέρα έως Παρασκευή, υπάρχει επίσης διαθέσιμο και ένα ελληνικό κινητό τηλέφωνο 24/7 για έκτακτες ανάγκες.

Υπάρχει στα διαμερίσματα οδηγός για την περιοχής και χάρτης.

Παρακαλώ στείλτε μας ένα email ή ένα μήνυμα και θα σας δώσουμε περισσότερες πληροφορίες.

Τα κατοικίδια δεν επιτρέπονται, καθώς το κατάλυμα δεν διαθέτει κατάλληλους χώρους.

Υπάρχει Δευτέρα με Παρασκευή και ώρες που είναι ανοιχτό το γραφείο. Παρακαλώ στείλτε μας ένα email ή ένα μήνυμα και θα σας δώσουμε περισσότερες πληροφορίες.

Το κάπνισμα απαγορεύεται σε όλα τα διαμερίσματα καθώς και σε όλους τους εσωτερικούς και κοινόχρηστους χώρους του καταλύματος.

Αν η μέγιστη χωρητικότητα του διαμερίσματος μπορεί να σας φιλοξενήσει όλους και συμφωνείτε να πληρώσετε μια επιπλέον χρέωση, παρακαλώ στείλτε μας ένα email ή ένα μήνυμα για να σας δώσουμε περισσότερες πληροφορίες για το ακριβές επιπλέον κόστος.

Υπάρχει υπηρεσία καθαριότητας ανά 2 ημέρες.

Τα παιδιά έως 3 ετών διαμένουν δωρεάν σε παιδική κούνια. Για παιδιά άνω των 3 ετών, υπάρχει κανονική χρέωση ως επιπλέον άτομο.

Δωρεάν, αλλά παρακαλώ ενημερώστε μας τουλάχιστον 2 μέρες πριν για να κάνουμε την κατάλληλη προετοιμασία.